1 事前准备机会总是留给有准备的人在沟通前做好充分准备，可以提高沟通效率设定沟通目标，明确期望效果制定沟通顺序，合理安排谈话内容预测可能出现的异议和争论进行SWOT分析，了解双方优势和劣势，设定合理目标2 确认需求沟通的关键在于挖掘需求通过提问来了解对方需求沟通中的三种行为。

高效沟通的六个技巧1 第一个技巧不要当面指正别人的错误 首先，本条技巧需视实际情况来定，不要一概而论！如果是上司对下属工作的沟通，下属确实犯了对组织有很大影响的错误，这时候，该当面的还是要当面指出来这个技巧主要是针对一些日常性的沟通，客户沟通，家人沟通等等的情况 永远不要说“我要拿事实证明给。

有效沟通的6个技巧包括倾听清晰表达确认理解保持开放心态使用非语言沟通以及适时反馈倾听是沟通的基础，它要求我们全神贯注地接收对方传递的信息，不打断不预设判断通过倾听，我们可以更好地理解对方的观点和需求，为后续的交流奠定基础例如，在团队讨论中，积极倾听能够让我们捕捉到不同成。